قال المدير التنفيذي لشبكة التواصل الاجتماعي فيس بوك زوكربيرج، إن إلزام الشبكة من جميع من يستخدم Facebook لتثبيت التطبيق الجديد الخاص بالمحادثة الفورية هو طلب كبير، ولهذا لجأت الشركة سعيًا منها إلى تقديم خدمة وتجربة أفضل للمستخدمين. وأوضح أن انفصال التطبيق للمحادثة الفورية منفصلًا عن التطبيق الأساسي يساهم بشكل كبير في تطويره وتقديم أفضل الخدمات ويسهل عليهم إطلاق التحديثات من مشاكل وصعوبات مع التطبيق الأساسي، وهذا يأتي لصالح المستخدم في النهاية.