أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، خطوات تسجيل قراءات العداد عن طريق المشترك من خلال الموقع الإلكترونى للجهاز. وأشار الجهاز، إلى أن المشتركين يمكنهم بتسجيل قراءات العدادات الخاص به في 5 خطوات، عبر الموقع. وتتيح تلك الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة وذلك عن طريق : 1. تطبيق على التليفون المحمول الذكي Smart Phone يمكن تحميله من الــ Play Store باسم خدمات الكهرباء الذكية EgyptERASeS ( http://bit.ly/1znIae4) 2. الموقع الالكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة ( www.egypterases.com ) على شبكة الانترنت. ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك الاتي: 1. تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكة الحقيقي 2. المحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناءاً على تقدير أو قراءةخاطئة 3. متابعة استهلاكه الشهري ويجدر الاشارة الي ان تلك الآلية تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك ولن تلغي وظيفة قارئ العداد حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التي يتم ادخالها وفي نفس الوقت سيتم أخذ القراءة الخاصة بالعملاء الغير مشتركين في الخدمة. و قد تم توفير الصفحة التالية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أية استفسارات أو مشاكل في الاستخدام www.facebook.com/egypterases.official كذلك تم توفير دليل الكتروني عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/1EjJltp