تأخر إقلاع الطائرة السعودية المتجهة اليوم الاثنين إلى جدة حوالي 75 دقيقة لعلاج راكبة مصرية من مرض مفاجئ أصابها قبل دقائق من إقلاعها حيث تم نقلها بصحبة زوجها للمستشفى واستأنفت الطائرة رحلتها بدونهما. وأثناء استعداد قائد الطائرة السعودية رحلة رقم 304 للإقلاع إلى جدة فوجئ بإصابة الراكبة المصرية "آمال.ح" بحالة إغماء فتم استدعاء طبيبة الحجر الصحي وبالكشف عليها تبين إصابتها بهبوط حاد بالدورة الدموية والضغط . وتستدعى حالتها نقلها للمستشفى إلا أن الراكبة رفضت النزول من الطائرة لرغبتها في السفر وأداء مناسك العمرة وتم إقناع الراكبة بالنزول وإلغاء سفرها وزوجها ونقلهما للمستشفى واستأنفت الطائرة رحلتها وعليها 270 راكبا.