قدم مواطن محمد فتاح شكوى على هاشتاج " ‫#‏مواطن_مسئول‬" الذي اطلقه برنامج "صباح أون" على قناة " أون تي في"، في مستشفى "الهلال اﻷحمر" برمسيس، لسوء تعاملها معه، مؤكداً على أن موظف المستشفى، قال له "لو مش معاك فلوس العملية خد الحالة وامشي".

وأبدى المواطن استياءه الشديد من عدم تقديم الخدمة الصحية للمواطن مجانا وفقا لما يكفله الدستور.

ومن ناحيته قال المتحدث باسم وزارة الصحة الدكتور خالد مجاهد، إن تصرف الموظف مع المريض غير مقبول بالمرة، مناشداً المواطن محمد فتاح بالتوجه إلى مكتب مدير مستشفى الهلال الدكتور إسماعيل عطا، وسيتم عمل اللازم.

وأضاف مجاهد خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح أون" مع الإعلامية "نهاوند سري" على قناة "أون تي في"، أن هذه أول مرة يتم فيها تقديم شكوى ضد مستشفى الهلال، لافتا إلى أن من الممكن أن يكون هناك قوائم انتظار للمرضى أو من جائز نقص في الأدوية لدى المستشفى.