أعلنت الأمانة العامة للمراكز الطبية المتخصصة، عن تفعيل خدمات الخط الساخن للرعاية العلاجية والحرجة للمواطن المصري "16474"، وذلك على مدار الساعة .

وأوضح بيان للأمانة اليوم، أنه سوف يتم تسجيل الشكاوى لضمان امكانية المتابعة وضمان حق الشاكي ومتلقي البلاغ .

جاء ذلك بناءً على موافقة  الدكتور أحمد عماد الدين وزير الصحة والسكان، وذلك  لحل مشاكل المريض وتقديم خدمة طبية متكاملة كهدف من أهم أهداف الوزارة .