وافق مجلس إدارة المستشفيات الجامعية بجامعة المنوفية برئاسة الدكتور أحمد جمال الدين عميد الكلية ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية على أن قيام وحدة التدريب بالمستشفيات الجامعية برئاسة الدكتورة صفاء عبد الظاهر فى تنظيم سلسلة من برامج التنمية البشرية للعاملين بالمستشفيات الجامعية.

وكانت البداية مع العاملين بالقسم الفندقى بالمستشفيات الجامعية بمختلف فئاتهم من إداريين وتمريض وأمن وعمال للأرتقاء بالخدمة المقدمة.

حاضر في الدورة التدريبية الأولى كل من الدكتورة سوزى فايز والدكتورة نجوي نشأت والدكتور أشرف زيتون المدربين المعتمدين بـ(IBCT) والمتطوعين لهذا العمل.