اشتكى عدد محدود من مستخدمى آيفون X من مشكلة بسماعة الهاتف، وصدور أصوات منبثقة عن مكبر صوت السماعة الأمامية للجهاز عند رفع الصوت إلى الحد الأقصى.

وقال أكثر من 12 مستخدم: إنهم تأثروا بهذه المشكلة، فى حين ظهرت تقارير مماثلة على موقعى تويتر ورديت منذ إطلاق آيفون X قبل أكثر من أسبوع.

ووفقتا لموقع "Macrumors" الأمريكى، تصدر أصوات مزعجة عند تشغيل ملفات صوتية من أى نوع على الأجهزة المتضررة، بما فى ذلك المكالمات الهاتفية، والموسيقى، والفيديوهات والتنبيهات والنغمات.

وقال مستخدم تعليقا على هذه المشكلة، "أحب الهاتف لكن كنت أتساءل عما إذا كان أى شخص لديه أى مشاكل مع مكبرات الصوت، وصدور صوت يشبه الطقطقة عند وصوله إلى الحد الأقصى، إذ ألاحظها عند تشغيل بعض الأغانى حتى نغمة الرنين التى تم شراؤها من آى تيونز".

فى حين أن الأصوات يمكن أن تكون نتيجة تشوه، خاصة لأنها تحدث عند رفع الصوت، إلا أن العديد من المستخدمين على اقتناع أنه يمكن أن يكون هناك مشكلة أكبر بالبرمجيات تؤثر على سماعة الأذن.