أكد محمد محمود، المتحدث باسم هيئة السكة الحديد، عدم وجود زيادة فى أسعار تذاكر القطارات إلا فى حالة تحسين الخدمة، قائلا "مفيش زيادة فى الوقت الحالى فى أسعار القطارات إلا إذا تمت تحسين الخدمة، وحينما نحسن الخدمة من الدفع بعربات نظيفة وخدمات مميزة آدمية والمواطن يشعر بها سيتقبل الزيادة الطفيفة مقارنة بالمواصلات الأخرى".

وأضاف المتحدث باسم السكة الحديد - فى مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح أون" عبر فضائية "ON Live" - أن الهيئة مقبلة على شراء حوالى 1000 عربية مميزة وسيتم طرحها فى مناقصة قريبا، لافتا إلى أن منهم حوالى 300 عربة مميزة ومكيفة وسيتم دفع العمل بها فى قطارات وجه قبلى نظرا لبعد المسافات.