قال ممدوح رمضان، المتحدث باسم وزارة التموين والتجارة الداخلية: إن البطاقات التموينية مازالت تعاني من بعض المشكلات لذلك ركزنا خلال الفترة الماضية على وضع عدد من آليات الجديدة التى تسهل من استخراجها؛ حيث تم تحديد دورة عمل لاستخراج البطاقات التموين بحيث يحصل المواطن خلال حد أقصي لا يتجاوز الـ15 يوما: أيام منها للأعمال الإدارية و 7 أخري للشركة المستخرجة للبطاقات ويتم تقديمها بعد ذلك لمكتب التموين ليحصل عليها المواطن وحال تأخير إصدارها تصرف السلع المخصصة للمواطن المتضرر على حساب الشركة المتأخرة فى إصدرالبطاقة وفقا لتعليمات الدكتور على مصليحي وزير التموين. 

وأضاف "رمضان" - خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح أون"، المذاع عبر فضائية "أون لايف"، اليوم الخميس - أن وزارة التموين ستبدأ استخراج البطاقات الذكية من خلال خدمة شركات المحمول أول يناير المقبل لتعريف المواطن بالخطوات التى وصلت إليها عملية استخراج بطاقته أول بأول دون الحاجة لذهاب المواطن لمكاتب التموين للإستعلام عن بطاقته.

وأشار المتحدث باسم "التموين"، إلى أنه لن يتم صرف أي سلع تموينية لأي تاجر غير مسدد للقيمة التأمين التى حددتها وزارة التموين.