نظمت وحدة ضمان جودة النظم الإدارية التابعة لمركز ضمان الجوده بجامعة حلوان دورة تدريبية فى مجال "مؤشرات قياس الأداء" لمسئولى ضمان الجوده بالجهاز الإدارى بالجامعة، وذلك بالتعاون مع (المعهد القومى للجوده ) من خلال الإداره العامه للتنظيم والإدارة.
وأكد الدكتور ماجد نجم إن الدورات التدريبية لأنظمة إدارة الجودة تساعد علي فهم المعيار الدولي لإدارة الجودة وكيفية تطبيقه بما يؤدي الي تنمية المهارات في العمل.
وعقدت الدورة التدريبية على مجموعتين كل مجموعة ثلاث أيام متتالية بمقر مركز ضمان الجودة بالجامعة، وقد تناولت الدورة موضوعات عن الجودة والتميز في الأداء والإستدامة، معايير الجودة والتمييز في الأداء، إدارة المخاطر، الأداء البيئي، المسؤلية المجتمعية، إدارة العمليات، مؤشرات قياس الأداء، مؤشرات الأداء الاقتصادية والبيئية والمجتمعية، المراجعة والتدقيق الداخلي، التحليل والضبط الإحصائي للعمليات، تقرير وتوصيات تحسين أداء العمليات. .
