نجحت قوات الحماية المدنية فى إنقاذ مسنة نشبت النيران بشقتها بالإسكندرية، حيث تلقى اللواء محمد الشريف مساعد الوزير مدير أمن الإسكندرية، إخطارا من مأمور قسم شرطة أول الرمل من إدارة شرطة النجدة بنشوب حريق بشقة كائنه بالعقار رقم 35 شارع مسجد الهداية منطقة بولكلى، وانتقل مأمور وضباط القسم وقوات من إدارة الحماية المدنية وتم السيطرة على النيران وإخمادها.
وبالفحص تبين أن الحريق أدى لاحتراق محتوياتها بالكامل "دون حدوث إصابات " وبسؤال قاطنة الشقة "و م م" 59 سنة أيدت ما جاء بالفحص وأضافت بأنها تركت والدتها المسنة داخل الشقة وتوجهت لزيارة زوجها المريض بالمستشفى وعقب عودتها أبلغها الجيران بنشوب حريق بالشقة ولم تعلل سبب نشوب الحريق كما لم تتهم أحد بالتسبب فى ذلك.
تمكنت قوات إدارة الحماية المدنية من إنقاذ والدة المذكورة دون حدوث مكروه لها، وتم إخطار قسم الأدلة الجنائية، كما تم إخطار عمليات المحافظة وحى شرق، وكلفت إدارة البحث الجنائى بالتحرى حول الواقعة، وتحرر المحضر رقم 5018 / 2018 إدارى قسم شرطة أول الرمل.
