ودع الوزيران الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة والفريق يونس المصري وزير الطيران المدني اليوم أفواج الحج السياحى المغادرة إلى الأراضى المقدسة من مطار القاهرة الدولى، وذلك بحضور كل من سراج سعد الدين مساعد وزيرة السياحة للمتابعة، ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، واللواء طيار أحمد جنينة رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية، والمهندس أحمد فوزى رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى.

وتفقد الوزيران صالة سفر الحجاج واستراحات الركاب والمودعين وكاونترات الجوازات للإطمئنان على سهولة ويسر إنهاء إجراءات السفر وإنسيابية الحركة داخل الصالة.

واطلع الوزيران على الخدمات المقدمة للحجاج قبل سفرهم، وأعطى وزير الطيران توجيهاته للمسؤولين بالمطار بتقديم كافة التسهيلات وتوفير كافة سبل الراحة لحجاج بيت الله الحرام، وتذليل جميع العقبات والصعوبات المتعلقة بسفرهم.

وقالت وزيرة السياحة للحجاج: إن لجان الوزارة متواجدة بالمنافذ حتى انتهاء موسم الحج فى مطاري جدة والمدينة لاستقبال الحجاج وتوديعهم، بالإضافة إلى اللجان المتواجدة في مطار القاهرة، وفي نويبع والعقبة للحج البرى لتذليل أي عقبات قد تواجه الحاج المصرى منذ سفره وحتى عودته إلى أرض الوطن بسلام.

وأشارت الوزيرة إلى أن الوزارة شكلت غرفة عمليات تعمل على مدار الـ ٢٤ ساعة يوميا لمتابعة الحجاج وخدمتهم والرد على إستفساراتهم وتلقى الشكاوى وذلك من خلال أرقام التليفونات التي أعلنتها وزارة السياحة.

وأضافت أن الوزارة تقوم بمتابعة ومراقبة أداء شركات السياحة المنظمة لرحلات الحج، موضحة أن هناك لجان تابعة للوزارة متواجدة في مكة والمدينة المنورة لخدمة حجاج السياحة، ومتابعة أية مشاكلات قد تطرأ وحلها فور تلقيها.

ومن جانبه أكد الفريق يونس المصرى على أن وزارة الطيران المدنى وجميع هيئاتها وشركاتها التابعة تسخر كل طاقاتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام حيث قامت الوزارة بتشكيل غرفة عمليات للحج تعمل على مدار 24 ساعة لمتابعة حركة تشغيل الرحلات ومتابعة سير العمل بشكل يومى وعلى مدار الساعة بالمطارات المصرية ومطارى جدة والمدينة المنورة وذلك أثناء مرحلتى السفر والعودة بإذن الله إلى أرض الوطن، كما قامت شركة مصر للطيران بإيفاد بعثة من العاملين لخدمة الحجاج وإنهاء الإجراءات فى مرحلتى الذهاب والعودة بالمطارات السعودية وذلك بالتنسيق مع السلطات السعودية.