قامت اليوم إدارة التوعية والإعلام بناء على توجيهات وتعليمات اللواء هشام درة رئيس مجلس الإدارة بعقد لقاءات توعوية لأئمة المساجد بقرية فيديمين بمركز سنورس وذلك من أجل المشاركة في توعية المواطنين بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها والمحافظة على مصادرها من التلوث بجانب الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي. 

كما تم تعريف الأئمة بالدور الذي تقوم به الدولة والشركة من مجهودات من أجل توفير كوب مياه نظيف لكل مواطن. 

كما تم التعريف بالخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى والبلاغات من جانب المواطنين على مدار الأربعة والعشرون ساعة من أي تليفون أرضي بجانب صفحات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وضرورة الإبلاغ عن أي كسر أو انفجار لخطوط مياه الشرب أو انسداد أو طفح لمطابق الصرف الصحي والإبلاغ أيضًا عن أي تعدٍ على خطوط مياه الشرب واستخدامها في غير الغرض المخصصه له.