قامت شركة مياه البحر الأحمر باجراء استطلاع رأى للمواطنين بمدينة الشلاتين لقياس رضاء العملاء عن الخدمات التى تقدمها الشركة والتعرف على مطالب وشكاوى اهالى المدينة لوضع حلول عاجلة لها ومن جهة اخرى تم تنفيذ حملات للتوعية الميدانيه بجميع انحاء مدينة الشلاتين لرفع الوعى لدى الاهالى بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها كما تم توزيع الملصقات ومطبوعات التوعية على الأهالى والمنشات والمصالح الحكومية
كما قام فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر بتنفيذ عدد من أنشطة التوعية المائية بمدرسة اللواء سعد ابوريده بالشلاتين بهدف رفع الوعى لدى الطلاب بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها ولغرس ثقافه ترشيد الاستهلاك فى عقول الأطفال كما تم تنفيذ ورش عمل للاطفال وتوزيع هدايا رمزية ومطبوعات تحمل رسائل للتوعية المائية
وقامت شركة مياه البحر الأحمر بتنفيذ ورش عمل للاطفال بمدرسة السادات الابتدائية بالشلاتين كما تم تنفيذ لقاء للتوعية بأهمية المياه وضرورة ترشيد استهلاكها كما تم التنسيق على تنفيذ اذاعه مدرسية تتضمن جميع فقراتها رسائل توعية بأهمية المياه ودعوة الأديان لترشيد الاستهلاك وعدم الأهداف كما تم وضع الملصقات الخاصة بالتوعية المائية
