أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الثلاثاء، يبلغ 24 ألفا و600 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، نفذت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتسيير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات، سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال الهاتف المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء "كول سنتر" من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة، طوال أيام الأسبوع، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121، وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء".