عقدت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، ورشة عمل لمراكز خدمة المواطنين التكنولوجية لمحافظات (الجيزة، الفيوم، القليوبية، المنوفية)، وذلك في إطار تفعيل دور المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات الحكومية على مستوى محافظات الجمهورية، بحضور المهندسة غادة لبيب، نائب وزيرة التخطيط للإصلاح الإداري، واللواء محمد عزي، المشرف العام على مشروعات تطوير الخدمات الحكومية، وفريق عمل مشروعات المحليات بوزارة التخطيط.

وقالت غادة لبيب: إن وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري تحرص على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها، وتطوير ورفع كفاءة الجهاز الإداري في جميع قطاعات التعامل مع المواطنين، لتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي، وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن المصري و الذى يعد المحور الرئيس من استراتيجية التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030".

وأكدت "لبيب" أن الاهتمام بتطوير الخدمات الحكومية يمثل مساحة واسعة من خطط وبرامج الإصلاح الإداري والاقتصادي، ويرتبط هذا التطوير بفرص تحسين جودة الخدمة المقدمة وتبسيط الإجراءات لتحسين بيئة الوصول إلى الخدمة المطلوبة، وكذلك تحسين عملية الاستفادة من الموارد المتاحة بحيث تتم هذه الاستفادة بطرق شفافة من أجل الوصول إلى جهاز إداري كفء قادر على القيام بدوره في عملية التنمية.

وأضافت نائب وزيرة التخطيط، أن هذه الورشة تأتي ضمن سلسة من ورش العمل التي تعتزم وزارة التخطيط عقدها على مستوى المحافظات لمتابعة تفعيل دور المراكز التكنولوجية في تقديم خدمات المواطنين بالمحليات، مشيرة إلى عرض المستجدات والإضافات الحديثة على منظومة خدمات المواطنين بالمحليات والتي يأتى من أهمها توفير آلية الاستعلام عن إجراءات الطلبات المقدمة باستخدام خاصية QR الموجودة على نموذج استلام الخدمة، بالإضافة إلى توفير آلية الاستعلام والتحقق من صحة تراخيص البناء الصادرة باستخدام خاصية QR  الموجودة على نموذج الترخيص، إلى جانب منظومة الصادر والوارد التي تم تطويرها للربط بين الوحدات المحلية التابعة للمحافظة مما يسهل عملية تبادل المكاتبات الكترونيا ويوفر مزيدًا من الوقت.