أصدر اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، تعليمات مشددة بتلقي شكاوى المواطنين عبر الوسائل الإلكترونية لديوان محافظة القاهرة، وذلك في إطار حرص محافظ القاهرة على فرض جميع الإجراءات الاحترازية والوقائية اللازمة لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد.

وتنفيذا لتلك التعليمات تم تخصيص رقم واتس آب 01211291119 لتلقي شكاوى ومقترحات المواطنين، وقد تم تلقي عدة شكاوى إلكترونية، صباح اليوم الثلاثاء، وتم مخاطبة الجهات المعنية بشأنها.