عاجل

بالصور..محافظ سوهاج يستجيب لـشكاوى مواقع التواصل الاجتماعي

جانب من الشكاوى

وجه اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، باتخاذ الإجراءات اللازمة لتركيب محول كهرباء جديد بقرية السمطا التابعة للوحدة المحلية لمركز ومدينة البلينا لرفع العبء عن كاهل المواطنين، وذلك بعد تضرر الأهالي على موقع التواصل الاجتماعي "واتس آب" من وجود عطل بمحول الكهرباء .


‎حيث توجهت الوحدة المحلية لمركز ومدينة البلينا وبالتنسيق مع هندسة الكهرباء إلى القرية وتم تركيب المحول، ‎كما استجاب محافظ سوهاج ‎ لشكوى من بعض أهالي حي غرب يتضررون من وجود مخلفات بترعة نجع حمادي، والقمامة على جانبي الترعة، وعلى الفور نفذت الوحدة المحلية لحي غرب حملة مكبرة بالتعاون مع مديرية الري، وحماية النيل بسوهاج، تم خلالها رفع كافة المخلفات، بالإضافة إلى رفع القمامة على جانبي الترعة.


 


الجدير بالذكر أن إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظ استقبلت  10 شكوى الاسبوع الماضي تم التعامل الفوري معها والبت في 6 شكاوى منها وتم تحويل 4 شكاوى إلى الجهات المختصة، حيث تنوعت المشكلات بين "رفع قمامة، وصرف، وتربية وتعليم"، وتستقبل المحافظة الشكاوى إلكترونيا عن طريق الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة  www.shakwa.eg  ومن خلال الاتصال بالخط الساخن 16528، أو إرسال الشكاوى من خلال الواتس آب الخاص بإدارة خدمة المواطنين  ٠١٢٢٥٤٨٧٧٣٣ ــ و من خلال أيضا مبادرة " صوتك مسموع" 15330ـ واتس 01150606783