قام اللواء مهندس شريف فارس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بالمرور على عدد من مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة تزامنًا مع عودة العمل بجميع المراكز التابعة للشركة لمتابعة تنفيذ الإجراءات الاحترازية والوقائية اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا ومتابعة سير العمل وانتظامه لتقديم أفضل خدمة للسادة المواطنين.

وشدد في تصريحات صحفية اليوم الاثنين على التزام العاملين بكافة التدابير الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد، وارتداء مهمات الوقاية والحماية الشخصية مع تطبيق مبدأ التباعد الاجتماعي وتوفير أجهزة قياس درجة الحرارة، والتأكيد على ارتداء المترددين على مراكز خدمة العملاء الكمامات حرصا على سلامتهم.

وأشار إلى وجود 8 مراكز خدمة عملاء بنظام الشباك الواحد يخدمون أهالي محافظة الشرقية، وهى (المركز الرئيسي بشركة الشرقية -أبو كبير – فاقوس – الحسينية – بلبيس – منيا القمح – مشتول السوق – ديرب نجم)، وجار إنشاء عدد 4 مراكز خدمة عملاء لخدمة أهالي (مركز الزقازيق – مدينة الزقازيق – إبراهيمية – صان الحجر) وأيضا عدد 2 منفذ لخدمة أهالي (القرين – كفر صقر).

وتابع أن الشركة تحرص على تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقليل التزاحم، ومدد الانتظار، من خلال مراكز خدمة العملاء المطورة.

ه