اجتمع السيد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع" المشكل بقرار السيد المحافظ رقم "33" لسنة 2021م، لمتابعة سير العمل بالمنظومة، وفحص الشكاوى الواردة على موقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك" وبرنامج " الواتس آب" وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين.
حضر الاجتماع كلا من الدكتور الطاهر موهوب مدير إدارة خدمة المواطنين، ومحمود عاطف منسق المبادرة بديوان عام المحافظة، وأعضاء الفريق .
وأكد نائب المحافظ خلال الاجتماع على الاستجابة الفورية للشكاوى، وفتح قنوات تواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية لسرعة إستقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، لافتا إلى أهمية الإعلان بطرق سهلة وسريعة عن قنوات وارقام الاتصال بالمبادرة عبر وسائل التواصل الرسمية بالمحافظة والوحدات المحلية المختلفة بالمراكز والمدن والأحياء والقرى .
الجدير بالذكر أن مبادرة "صوتك مسموع" تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال رقم الواتس اب ( 01150606783)، والخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي (www.facebook.com/sotakmasmwo)، والبريد الإلكتروني ([email protected]) .
