نفي المهندس مشرف خليفة رئيس شركة مياه الفيوم ، الشائعات التي ترددت عن وجود تسمم بمياه الشرب. وقال خليفة "إن حقيقة الموضوع تكمن في انخفاض منسوب المياه بترعة حسن واصف بسبب السدة الشتوية، وهي الترعة التي تغذي محطات مياه الشرب الرئيسية بالعزب وقحافة، وقد تسبب انخفاض المنسوب في تراكم المخلفات عند المآخذ وفي تعطل بعض الماكينات، مما أدى لحدوث توقف جزئي وانخفاض ضغط المياه ببعض المناطق وانقطاعها بمناطق أخري حتي يتم إصلاح الماكينات، وتعميق شبكات الحماية حول المآخذ، وقد تم إيقاف العمل بمحطة قحافة نظرا لارتفاع نسبة الملوحة عند المأخذ". وأكد رئيس الشركة أن الدكتور حازم عطية الله محافظ الفيوم قام بزيارة تفقدية لمحطات المياه بالعزب وطامية وتابع عملية إنتاج المياه ومراجعة نتائج التحاليل التي تتم بمعدل نصف ساعة دوريا للعينات منذ دخول المياه من المأخذ ، وحتي مرحلة الضخ في الشبكات. من جانيه ، أكد الدكتور مدحت محمد شكري وكيل وزارة الصحة بالفيوم أنه لا صحة لما أطلقته بعض المساجد والسيارات المتنقلة من تحذيرات للمواطنين بشأن المياه، قائلا إن جميع المستشفيات العامة والمركزية وحتي المستشفيات الخاصة لم تستقبل أية حالات تسمم بسبب مياه الشرب. وقال الدكتور شعبان محمد علي مدير عام المعمل المركزي لمياه الشرب بشركة الفيوم إنه يتم يوميا الحصول علي 100 عينة من مختلف المحطات وجميع أنحاء الشبكات سواء بالمحطات أو عن طريق المعامل المتنقلة وتحليلها أول بأول، مؤكدا أن جميع النتائج سلبية، فيما عدا ارتفاع نسبة الملوحة بمحطة قحافة التي تم إغلاقها تماما .