كشفت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك"، عن خطوات وإجراءات الحصول على خدمات برامج "تكافل وكرامة".

 وتتمثل أولى تلك الخطوات فى توجه المواطن بالمستندات المطلوبة إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمقر سكنه (مديرية الشؤون الاجتماعية).. وبعد التأكد من مطابقة المواطن للمعايير المؤهلة للحصول على الخدمة يتم استخراج كارت ETM له، وتسليمه الرقم السرى للصرف بالبريد.

ويخصص الدعم الخاص ببرنامج "تكافل"، فهو ينطبق على المرأة الأرملة أو المطلقة شرط أن يكون لديها أبناء بالمدارس، وبالنسبة لبرنامج "كرامة"، فهو ينطبق على من هم فوق 65 سنة والعاجز بنسبة أكبر من 50% والمعاق والمريض بمرض مزمن شرط عدم حصولهم على مساعدة ضمانية شهرية بمعنى عدم الجمع بين المساعدتين.

والمستندات المطلوبة هى صورة بطاقة الرقم القومى، صورة المستند الدال على حالة الأرملة (شهادة وفاة الزوج)، صورة قسيمة الطلاق للسيدة المطلقة، وصور شهادات ميلاد الأبناء واثباتات قيد من المدارس، وفى حالة المرض لابد من وجود تقرير طبى

يُذكر أن هذه الخدمة مجانية تقدم بدون مقابل والمدة الزمنية من وقت طلب الخدمة لوقت الحصول عليها هو 60 يومًا.